淘宝举报卖家盗图该知道的知识

作者:admin  全文576字 阅读需2分钟

自己辛辛苦苦做的图片,被别的卖家盗用了,相信很多卖家一定很生气,但是又不知道怎么做。因为没有相关的知识,今天就给大家普及一下。

一. 投诉路径(可以通过以下任意入口进入):

1.进入全网举报(jubao.taobao.com),选择“盗用他人图片”,选择直接举报,输入商品链接进行投诉;2.商品搜索页主图右上角小灯泡,点击举报该宝贝按钮,进入全网举报页面,选择“盗用他人图片”进行投诉;

二. 投诉凭证要求:

投诉需要提供可以证明别人的盗图的证据。当然最直接的就是证明图片是自己的。上传未经处理的原始图片,图片格式jpg、jpeg,大小不超过20M,投诉根据不同选择类型需要对应提供不同凭证投诉。

三、 处理/审核时间:投诉会在3-5个工作日内处理完毕。这个说明,淘宝客服很忙,每天有很多的事件需要处理,而且需要核对各种信息,所以需要我们耐心等待。

四、处理标准:图片发布侵权成立,将按照《淘宝规则》不当使用他人权利规则进行相应处罚,这个就是我们想要看到的结果。

五、撤销方法(仅针对非盗图报告投诉才有撤销按钮):如申诉不成功后无法撤销;如投诉还在处理中,请在投诉页面点击“撤销”按钮即可。这个世界有个方式叫做私下处理。如果这个时候我们已经提交投诉,然后又和商家商量出方案,我们就需要撤销,所以顺道了解一下吧。

2020-06-30 09:02阅读14次