为了不被发现,被狗追、被围攻、被威胁都是家常便饭,他们经常换手机号,有人曾带着汽油要跟他们同归于尽。
他们就是阿里巴巴“平台治理部”,专门负责阿里巴巴平台的打假工作。
他们有独立楼层、独立办公室,外人绝对禁止进入,员工非常低调,很少和其他部门往来。连进入阿里好几年的老员工都对他们知之甚少。
这个神秘的部门,主要包括两类人:
一、主动防控团队
他们被称为阿里最“败家”的小二,工作任务就是每年花1亿爆买,能买10万件商品,必须挑选疑似假货的商品下手。
这群小二,分布在天猫、淘宝、1688等不同的业务线,就像间谍一样,以寻常买家的身份,在阿里平台的在线商品中,购买“疑似不合格”的商品送检。
买回来的产品,会交给国家权威认证的专业机构鉴定,保证公开公正。如果是正品,就会作为公司资产入库;如果是假货,阿里就会立刻整顿商家,轻则整改下架,重则关闭商家、清退商铺,绝不姑息。
二、打假特战队
除了线上侦查,这个部门还有个“打假特战队”,专门负责线下打假,为当地公安提供线索,顺藤摸瓜找出幕后制假售假工厂,一网打尽。
在这个团队的,一般都是“身怀绝技”之人,警龄超过20年的公安队长比比皆是......特战队也分“头狼战队”和“鹰眼战队”:
有人彻夜在野外蹲守喂饱不少蚊子;有人玩起角色扮演,快递员、送餐员、批发商、小商贩、买假货的情侣……几种角色切换自如。
然后,他们就会把涉案人员信息给警方,再联合警方把售假人员一网打尽。
除此之外,还有华强北的假名表,莆田的假阿迪耐克NB鞋,法国的Coach、迪奥的假包包......
对于打假,阿里巴巴可谓毫不手软,一经发现,就会整改、封铺。为了防止他们换个马甲死灰复燃,阿里还联合蚂蚁金服发布了6大追杀手段:
1、“马甲”识别永不得开店;
2、芝麻分降分,列入行业关注名单;
3、终止使用蚂蚁信贷产品;
4、花呗、借呗使用遭禁闭;
5、大数据协助公安线下打假;
6、起诉售假店主展开持续追偿。