淘宝店铺遇到中差评有什么影响，要如何处理差评？最直接的影响主要有三个方面：1、影响dsr得分，进而影响到店铺权重和官方活动的大促报名2、影响转化率，买个人买东西都会去翻看评价，如果有差评甚至是差评很多，肯定就会影响到转化率3、影响好评率，有些是金牌卖家的，就会受到影响，拿不到标示
那么中差评要如何去处理，把负面影响降到最低
现在不管是淘宝C店还是天猫店，只要完成交易就可以评价，不管是否已经退款退货都是可以评价的。其次C店的评价好评不能修改为中评或者是差评，但是中评和差评有一次修改成为好评或者删除。追评的内容不能修改，店家的评价解释也不能修改，但是评价中的图片和视频是可以删除，如果是发起投诉的评价是不能修改的
解决中差评的方法：
1.首先要正视中差评的原因，肯定是买家遇到了什么问题，得不到很好的解决。这个时候就要主动联系买家，了解遇到了什么问题，然后我们帮助解决问题。再进一步沟通，修改中差评的事情。这个概率肯定就会更加高，有些店家一遇到差评就开始骂人或者其他手段，这种都是不可取的。如果遇到不能联系上的，可以直接旺旺留言或者是客单价低的，可以直接发红包，当买家看到的话，一般都会同意修改的
2.利用差评投诉，差评内容不合理，差评要挟，已经解决售后差评。这种比较难解决的主要就是差评要挟，比如有些职业差评或者是个把奇葩。就要注意保存证据，比如要挟、骂人、人身攻击等，包括旺旺聊天，语音录音等。
3.如果已经不能修改或者删除但是买家又同意修改了的，可以让买家进行追评解释，写上好评。同时店家也可以稍微娱乐性的进行解释，比如，她是我前女友，早几天刚分得手等
4.可以找删除评价和折叠评价的帮助处理，处理一条中差评的成本大概是250左右，而且都是成功后收费的，有条件的可以也选择这个方式。当然肯定也有一定的风险
5.充分利用淘宝评价的展现规则，让差评的展现不能置顶。最好就是不要去点击她，不去回复解释。这个是最后的一个办法了，佛系处理
想要解决中差评的最关键因素还是提高性价比高的产品，提供更好的服务，让买家满意。其次发生售后的时候一定要及时的处理，不要拖，高效率地解决问题