01 | 感性种草+理性助燃,助力商品快速转化
在短视频/直播带货越发成熟的今天,用户的消费行为也不再冲动、盲目。因此,如果你想要达成快速转化的目的,商品本身就必须具备能刺激用户下单的爆款属性,即感性+理性双重属性赋能转化。
商品的感性属性能第一时间抓住用户注意力,在情感上给用户“想要拥有”的激励感觉;而理性属性则是在种草的基础上,通过商品的客观条件,在潜意识里进一步让用户肯定自己的购买行为,即“有一个体面的理由”下单。
一般来说,感性要素分为5种,他们起到吸引用户注意,引发消费愿望的作用,主要有:
好玩的:产品的休闲娱乐属性能极大调动用户参与性,即“想试试看”的心理。如各类玩具、DIY小物等。
有用的:即在日常生活中,能大大提供便利的一类商品,它们并不一定是你本来就想要购买的,但一旦看见了就觉得很有需要。如:电蚊香、厨房纸巾等。
美好的:这类商品就是看一眼,就能让你沦陷的美好物种,比如:一条令你心动的裙子、一个限定款的口红套盒、一双blingbling的鞋子,另外,也包括一些有调性的产品,拥有它,能提升生活的幸福度和仪式感,如:咖啡机、ins风饰品等。
新奇的:新奇特类商品一直是短视频平台上极受追捧的一类货,它符合平台年轻用户对“潮流”“酷炫”事物的期待与好奇。如:自动行走的行李箱、3D打印笔等。
好吃的:食欲一直都是最容易被撬动的一类消费欲望,特别是中国消费者对吃的探索是不会停歇的。特别在短视频平台,方便速食类食品就格外有市场,如螺蛳粉、面包等。
接下来是理性要素,如果说感性要素是点火的打火石,那理性要素一定是一把助燃剂,能决定消费者是立即“剁手”,还是“再等等看”。
刚需/时需:越是日常生活中需要的产品,用户决策周期越短;越是时下所需的产品,购买几率越大;
低价:越是低价的商品,越能激发用户冲动消费。卡思建议,短视频种草产品100元以内更好卖;
热度:即网红属性,当你的产品被刷屏了,用户的注意力自然会被吸引过来。
品牌/口碑:一旦拥有了品牌势能,便建立了信任基础,消费者信赖度越高,从种草到下单的路径就越短。
场景融合:这一条是针对视频内容的。商品与场景的融合度越高,越易于转化。因为在合适的场景(含交易场景、体验场景、情绪场景等)里植入产品,更容易将货卖出去。
在选品过程中,上面提到的感性及理性要素,商品最好能每项满足一条或以上。满足的要素越多,要素与要素碰撞产生的加成也越大,越容易形成爆款。
以:李子柒螺蛳粉为例,这款商品集感性要素【好吃】与理性要素【有热度(网红螺蛳粉)X 品牌/口碑】于一身,自然成为了带货主播的“心头好”。
据追踪发现,抖音上6成以上头部美食/测评类博主均有给这款螺蛳粉带货,这种矩阵种草效应,也进一步扩大了这款网红产品的“爆品”效应,让原本没尝试过螺蛳粉的用户跃跃欲试,吃过的则想要再来一单。
这类聚合双属性多要素的商品,不管是对内容创作还是商品售卖来说,都提供了更多创作角度也有更大几率能产出爆款。